Domanda n.823 del 27/01/2012



Domanda:
Salve, sono titolare di un conto Banco Posta e ho fatto richiesta di un finanziamento di un finanziamento di 10.000euro on line. Ho spedito tutti i documenti richiesti 2 settimane fa ma ancora non ho avuto nessun riscontro, ne positivo ne negativo e non saprei come contattare il personale che gestisce le pratiche.
Qualche suggerimento sulle tempistiche o sul da farsi?
grazie
saluti
(Domanda inserita il 27-01-2012 sulla pagina: Prestito BancoPosta di Poste Italiane)

Risposta:
Gentile Utente,
due settimane sono un periodo eccessivo per la determinazione della fattibilità di un finanziamento.
La miglior cosa da fare è richiedere assistenza sia online che direttamente presso l'ufficio postale dove ha aperto il suo conto BancoPosta.
Per quanto riguarda la richiesta online recentemente Poste Italiane ha disattivato la consueta casella email info, attivando una serie di punti di contatto sul proprio sito poste.it che sono i seguenti:
- un servizio di domande e risposte generiche denominato Poste Risponde (da noi consultato e non utile per la Sua domanda)
- un modulo di domanda online
- il numero verde dedicato ai servizi finanziari 800.00.33.22
Se invece preferisce il contatto diretto con un operatore si rivolga all'ufficio postale. Se riscontra una difficoltà dell'addetto allo sportello ad essere chiaro ed esaustivo richieda del direttore/direttrice, è un Suo diritto.
Saluti.
La redazione

La risposta inserita e' stata esauriente?   
Si    No
Pubblicato da: Andrea De Magistris - Aggiornato il 30-01-2012

domanda precedente
<--Domanda n.805 del 23/01/2012
domanda successiva
Domanda n.824 del 27/01/2012-->



Valutazione dell'articolo
Domanda n.823 del 27/01/2012

Questo articolo ti è stato utile? Lascia il tuo voto, ci sarà utile per migliorare il servizio.
Voto: Articolo ancora non votato
---------
La redazione risponde


Domanda posta alla redazione il 23-02-2012:
salve voleve sapere se e possibile richiedere un prestito piccolo con un contratto a progetto scadenza 2013 settembre da pagare prima della scadenza

Risposta:
Gentile Utente,
purtroppo il prestito BancoPosta viene erogato per una durata minima di 12 mesi, ossia un periodo più lungo di quello residuo del Suo contratto a progetto (pari 7 mesi).
Saluti.
La redazione

----------